معلومات التوصيل

خدمة التوصيل متوفرة لجميع مناطق المملكة العربية السعودية.

بمجرد إكمال عملية الشراء الخاصة بك سنقوم بتجهيز طلبيتك. وسنرسل لك رسالة تأكيد على عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بإدخاله يتضمن المنتجات التي قمت بشرائها، وأسعارها.

خيارات التوصيل

  • التوصيل للمنزل - التوصيل خلال 1-5 أيام. تكلفة التوصيل 35 ر.س.، أو التوصيل المجاني على الطلبيات الأكثر من 200 ر.س
  • خدمة اختر واستلم من المحل

إجراءات السلامة

في ظل الظروف الراهنة، وحرصاً على سلامة زبائننا وموظفينا، نؤكد لكم التزامنا التام بإجراءات التعقيم والنظافة في جميع العمليات الخاصة بعملية الطلب والتوصيل من خلال سلسلة من التدابير الاحترازية التي تتضمن:

سوف نحرص دائماً على إتباع جميع الإجراءات الصحية ووسائل التعقيم والنظافة لنوفر لكم تجربة تسوق مريحة وآمنة من المنزل.

نقوم بتوفير خدمة التوصيل للمنازل، وتم تمديد سياسة الاسترجاع أيضاً، للمزيد من المعلومات قوموا بزيارة صفحة الإرجاع والاستبدال.

التوصيل للمنزل

خدمة التوصيل العادي متوفرة إلى:

  • جدة
  • الرياض
  • دمام
  • خبر
  • ظهران
  • مكة
  • درعية
  • مدينة
  • خرج
  • جبيل
  • سبهان

الدفع نقداً عند التسليم

خدمة الدفع عند الاستلام غير متوفرة حالياً. نقدم لكم طرق دفع بديلة اونلاين من خلال البطاقات الإئتمانية أو بطاقات السحب الألي.

للمزيد من المعلومات يرجى زيارة صفة الأسئلة المتكررة.

خدمة الاستلام من محلاتنا

يمكنك الدفع عن طريق الموقع، لنقوم بتوصيل طلبيتك إلى المحل الذي تختاره للاستلام. عندما تقوم بعمل طلبية سوف تستلم بريد إلكتروني للتأكيد أو رسالة نصية تتضمن رقم الطلبية. سنقوم بدورنا بإرسال بريد إلكتروني أو رسالة نصية لنخبركم بأن الطلبية جاهزة للتسليم.

إذا كنت لا تتمكن من استلام الطلبية لأي سبب، يرجى الإتصال على الرقم 2482-92000
يرجى العلم بأننا لن نتمكن من قبول الطلبيات التي تتضمن منتجات غير متوفرة، أو المنتجات التي تم تحديدها للاستلام من المحل وأخرى للمنزل. في هذه الحالة يرجى القيام بطلبيتين مختلفتين واحدة الاستلام من المحل والثانية التوصيل للمنزل.

سنقوم بالاحتفاظ بالطلبية داخل المحل لمدة 7 أيام عمل

جميع الطلبيات التي لم تستلم سوف يتم إلغاءها، وأي عملية دفع سابقة سنقوم بإستراجاع المبلغ للبطاقة الإئتمانية التي تم استخدامها في عملية الدفع.

للمزيد من المعلومات يرجى زيارة صفة الأسئلة المتكررة.